سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

معلومات المستخدم والخصوصية

تلتزم EKADI بحماية جميع المعلومات التي تشاركها معنا. نحن نتبع إجراءات صارمة للمساعدة في حماية سرية وأمن وسلامة البيانات المخزنة على أنظمتنا. يقوم موقعنا الإلكتروني بتشفير رقم بطاقتك الائتمانية والمعلومات الشخصية الأخرى باستخدام تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL) لتوفير النقل الآمن لجميع البيانات. يُسمح فقط للموظفين الذين يحتاجون إلى الوصول إلى معلوماتك من أجل أداء واجباتهم بمثل هذا الوصول. أي موظف ينتهك سياسات الخصوصية و/أو الأمان الخاصة بنا يخضع لإجراءات تأديبية، بما في ذلك احتمال إنهاء الخدمة والمحاكمة المدنية و/أو الجنائية، والأولوية القصوى لـ EKADI هي حماية معلوماتك السرية وخصوصيتك.

استمتع بالتسوق الآمن

نحن نستخدم تقنية التشفير والشهادات الرقمية وخوادم التجارة الآمنة والمصادقة لضمان أمان معلوماتك الشخصية عبر الإنترنت.

 

بيانات السجل والتسجيل

تقوم EKADI بتتبع معلوماتك لتوفر لك أفضل تجربة تسوق ممكنة. عندما تقوم بالتسجيل (تسجيل الدخول)، فإنك تقدم عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور. وهذا يسمح لنا بتزويدك بإمكانية الوصول إلى حسابك في كل مرة تزور فيها موقعنا. قبل إكمال عملية الشراء الأولى، نطلب منك أيضًا اسمك ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني وعناوين إرسال الفواتير والشحن. هذه المعلومات، بالإضافة إلى رقم بطاقتك الائتمانية، ضرورية لتنفيذ طلبك. قد يتم الكشف عن هذه المعلومات لأعضاء محددين من موظفينا ولتحديد أطراف ثالثة (على سبيل المثال لا الحصر، معالج بطاقة الائتمان وموفر الشحن لدينا) المشاركين في إتمام معاملتك وتسليم طلبك. قد نحتاج أيضًا إلى عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك للاتصال بك إذا كانت لدينا أسئلة حول طلبك. بالإضافة إلى ذلك، فإننا نحتفظ بسجل لمشترياتك ومرتجعاتك وأرصدتك السابقة. قد نطلب منك أيضًا معلومات تتعلق بتفضيلاتك الشخصية ومعلوماتك السكانية لمساعدتنا على تلبية احتياجاتك بشكل أفضل. قد نستخدم نحن أو الشركات المرتبطة بنا أيضًا عنوان بريدك الإلكتروني لإعلامك بالخدمات الجديدة أو البرامج الترويجية الخاصة، أو إرسال عروض أو معلومات إليك إذا قمت بالاشتراك. يتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني الترويجية فقط إلى أعضاء shopekad.com الذين اختاروا استلامها (تم الاشتراك فيها) أو الذين أجروا عملية شراء على موقعنا. يمكنك في أي وقت إخطارنا إذا كنت ترغب في التوقف عن تلقي رسائل البريد الإلكتروني هذه. أي معلومات تقدمها إلى أي إعلانات لطرف ثالث بخصوص EKADI يمكن أيضًا جمعها بواسطة EKADI ويجب حمايتها وفقًا للسياسة الحالية.

بسكويت

مثل العديد من مواقع المعاملات الأخرى، نستخدم "ملفات تعريف الارتباط" لتحسين تجربة التسوق الخاصة بك وتوفير الوقت. ملفات تعريف الارتباط هي علامات صغيرة نضعها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. نقوم بتعيين ملف تعريف الارتباط لجهاز الكمبيوتر الخاص بك عند زيارتك لنا لأول مرة حتى نتمكن من التعرف عليك في كل مرة تعود فيها. من خلال ملفات تعريف الارتباط، يمكننا تخصيص موقعنا الإلكتروني وفقًا لتفضيلاتك الفردية من أجل إنشاء تجربة تسوق أكثر تخصيصًا وملاءمة. يرجى ملاحظة أن ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها لموقعنا الإلكتروني أو حملات البريد الإلكتروني لا تخزن معلومات شخصية عنك أو عن أموالك. قد تقدم EKADI ميزات معينة لا تتوفر إلا من خلال استخدام "ملف تعريف الارتباط". EKADI لا تتحكم في استخدام ملفات تعريف الارتباط من قبل أطراف ثالثة وليست مسؤولة عن ذلك .

التحليل وإعداد التقارير

تستخدم EKADI برنامج إعداد التقارير الذي يسمح لنا بتحليل مقدار ونوع حركة مرور الأعضاء التي نحصل عليها على موقعنا. نحن نستخدم هذه البيانات لإجراء تحسينات على تجربة التسوق الخاصة بك وللتأكد من أن لدينا القدرة الكافية لخدمة جميع أعضائنا بشكل صحيح. يوفر البرنامج معلومات تقارير مجمعة إلى EKADI فقط. لا يتم جمع أو استخدام أي معلومات شخصية أو معلومات تعريف شخصية في هذه العملية.

 

سجلات الخادم

في محاولة لجعل موقعنا فعالاً وممتعًا قدر الإمكان، تقوم أجهزة الكمبيوتر (بما في ذلك الخوادم) التي تقوم بتشغيله بجمع معلومات معينة والاحتفاظ بها في كل مرة تزورها. نقوم بتخزين هذه الإحصائيات في سجلات الخادم. لا تحدد هذه الإحصائيات هويتك الشخصية، ولكنها تزودنا بمعلومات تتعلق بنوع المستخدم الذي يصل إلى موقعنا الإلكتروني وبعض أنشطة التصفح الخاصة بهذا المستخدم. قد تتضمن هذه البيانات ما يلي: عنوان IP الخاص بالمستخدم الذي يصل إلى موقعنا الإلكتروني (أي رقم المعرف الفريد لجهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم)، ونوع المتصفح (Internet Explorer، وFirefox، وما إلى ذلك) ونظام التشغيل (Windows، وMac OS، وما إلى ذلك). .) موقع الويب الذي زاره المستخدم آخر مرة قبل الارتباط بموقعنا على الويب، ومدة وصول المستخدم إلى موقعنا في أي جلسة معينة، وتاريخ ووقت الوصول. قد نستخدم هذه البيانات على نطاق واسع على مستوى مجمع لفهم كيفية استخدام موقعنا. قد نشارك بعض النتائج الإجمالية (وليس البيانات المحددة مثل المعلومات الشخصية) مع المعلنين والجهات الراعية والمستثمرين والشركاء الاستراتيجيين وغيرهم من أجل مساعدة أعمالنا على النمو.

مقدمي الخدمة

قد تستخدم EKADI وكالات خارجية مختلفة (مقدمي خدمات الطرف الثالث) لتشغيل موقعنا. على سبيل المثال، قد نستخدم أطرافًا ثالثة لاستضافة موقعنا الإلكتروني، وتشغيل الميزات المختلفة المتوفرة على موقعنا الإلكتروني، وإرسال رسائل البريد الإلكتروني، وتحليل البيانات، وتوفير نتائج البحث والروابط، والمساعدة في تلبية طلباتك. قد تحتاج بعض هذه الأطراف الثالثة إلى الوصول إلى معلوماتك حتى تتمكن من تشغيل الخدمات المقدمة من خلال موقعنا. لن يتم الكشف عن المعلومات لمقدمي الخدمات هؤلاء إلا على أساس الحاجة إلى المعرفة، ولن يُسمح لهم باستخدام هذه المعلومات إلا لغرض توفير الخدمات المحددة التي تقدمها هذه الكيانات فيما يتعلق بموقعنا الإلكتروني. ومع ذلك، لن نقوم بالكشف عن تفاصيل بطاقتك الائتمانية إلا لبوابات الدفع.

 

إفصاحات أخرى

يجوز لـ EKADI مشاركة هذه البيانات، بما في ذلك المعلومات الشخصية عنك (باستثناء تفاصيل بطاقة الائتمان)، مع الشركة الأم والشركات التابعة لها والشركات التابعة والمشاريع المشتركة إلى الحد الذي يتطلب أن يتبع هذا الكيان سياسة الخصوصية هذه فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية.

 

إخلاء المسؤولية الأمنية

قد يتم نقل معلوماتك أو الاحتفاظ بها على أجهزة الكمبيوتر وأنظمة الكمبيوتر وموارد الكمبيوتر الموجودة خارج ولايتك أو بلدك حيث قد لا تكون قوانين الخصوصية وقائية مثل تلك التي تعيش فيها. إذا كنت متواجدًا خارج الهند، فمن خلال تقديم المعلومات إلينا، فإنك توافق على الاحتفاظ بالمعلومات أو نقلها إلى الهند وإتاحتها لمعالجتها هناك. إن تقديمك لهذه المعلومات يمثل موافقتك على هذا النقل. ولسوء الحظ، فإن نقل المعلومات عبر الإنترنت ليس آمنًا تمامًا. على الرغم من أننا نسعى جاهدين لحماية بياناتك الشخصية، إلا أنه لا يمكننا ضمان أمان بياناتك أثناء نقلها إلى موقعنا؛ أي نقل هو على مسؤوليتك الخاصة. بمجرد أن نتلقى معلوماتك، لدينا إجراءات معقولة تجاريًا وميزات أمان مطبقة للسعي بشكل معقول لمنع الوصول غير المصرح به من خلال أنظمتنا.

 

استثناءات

قد تضطر EKADI إلى الكشف عن المعلومات من أجل الامتثال لاستدعاء أو أمر محكمة أو أمر إداري أو حكومي، أو أي متطلبات قانونية أخرى، أو عندما ترى EKADI، وفقًا لتقديرها الخاص، ذلك ضروريًا لحماية حقوقنا أو حقوق الآخرين، لمنع إلحاق الضرر بالأشخاص أو الممتلكات، أو لمحاربة الاحتيال ومخاطر الائتمان، أو لإنفاذ أو تطبيق شروط استخدام موقعنا الإلكتروني. قد يتم نقل معلومات التعريف الشخصية كأصل فيما يتعلق بعملية الدمج أو البيع (بما في ذلك أي عمليات نقل تتم كجزء من إجراءات الإعسار أو الإفلاس) التي تنطوي على كل أو جزء من أعمالنا أو كجزء من إعادة تنظيم الشركة أو الأسهم